Приобретая товары и оборудования в BMART Вы можете воспользоваться разнообразными способами доставки Вашего заказа:

  1. Адресная доставка курьером по г.Киеву, в т.ч. услуга послеоплаты
  2. Отправка компанией «Новая почта» на отделение
  3. Адресная доставка компанией «Новая почта», в т.ч. услуга послеоплаты
  4. Отправка компанией «Ин Тайм», в т.ч. услуга послеоплаты
  5. Отправка компанией «Деливери»
  6. Самовывоз  со склада BMART

Оплата за доставку осуществляется согласно параметров Вашего заказа и тарифов выбранной Вами транспортно-экспедиционной  компании.

Вы так же можете воспользоваться опцией Доставки - Доставка на выбор. Вы выбираете несколько вариантов товара, или комплектов товара, а оплачиваете только тот, комплект, который выберете при фактическом получении товара у курьера.

Оплата за товары осуществляется в национальной валюте Украины - гривне, по безналичному расчету с НДС для юридических лиц и по безналичному расчету без НДС для физических лиц (оплата на расчетный счет банка, пополнение карточки Приват-банка, оплата курьеру при доставке, услуга наложенный платеж).

Для возврата согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей", свяжитесь с нами по любому удобному для Вас номеру телефона, указанному на сайте, предупредите о возврате товара и Ваших дальнейших пожеланиях или напишите нам об этом на e-mail info@bmart.com.ua

Для Вашего удобства мы работаем с доставкой согласно выбранных Вами критериев:

  • Доставка по г. Киеву (от 500 грн. – бесплатная, до 499 грн – 45грн.)
  • Самовывозом со склада по адресу: г.Киев, ул. Пуховская 2, режим работы Пн.-пятн. С 09:00 до 18:00.[Карта проезда]
  • Доставка курьерской службой «Новая Почта», в т.ч. услуга наложенный платеж
  • Доставка курьерской службой «Деливери»
  • Доставка курьерской службой «Автолюкс»
  • Доставка курьерской службой «Ин-Тайм»

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Мы гарантируем течение 7 дней по факту получения Вами товара замену или возврат возврат некачественного товара.

Мы гарантируем замену или ремонт инструмента и оборудования согласно всего срока действия гарантии.

Чтобы осуществить возврат, пожалуйста убедитесь что:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. п.
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка

Для возврата согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей", Вам необходимо связаться с нами по любому удобному для Вас номеру телефона, указанному на сайте, или прислать запрос на e-mail, предупредить о возврате товара и Ваших дальнейших пожеланиях.

Для Возврата денежных средств Вам необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО заполнить форму Заявление на возврат денежных средств. Возврат денежных средств производится автоматически после получения товара и обработки вашего обращения в течение 3 рабочих дней. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Для физических лиц:

Возврат заказов, доставленных по Киеву

Возврат можно осуществить на складе по адресу: г.Киев, ____________________, режим работы Пн.-пятн. С 09:00 до 18:00.[Карта проезда].

Перед осуществлением возврата Вам необходимо связаться с нами.

Процедура возврата предусматривает наличие паспорта и расходной накладной на возвращаемые товары.

Возврат заказов, доставленных курьерской службой в регионы (курьером или на склад)

1) связаться с нами по телефону или прислать запрос на e-mail

2) выбрать курьерскую службу, которая осуществит возврат

3) осуществить отправку возврата

Заявление составляется на имя ООО «БИМАРТ.УА» в свободной форме. В заявлении необходимо указать:

  • причину возврата,
  • полную стоимость товара и доставки,
  • номер заказа,
  • номер товарно-транспортной накладной, полученной от курьера «Новой Почты»,
  • банковские реквизиты карточки для возврата денежных средств.

Обращаем Ваше внимание, что в настоящее время возврат денег за товары возможен только банковским переводом на карточный счет физического лица. Для перевода денег Вам необходимо указать следующие реквизиты:

  • Название банка,
  • МФО банка,
  • ФИО получателя,
  • Код получателя (ОКПО банка или ИНН получателя - в зависимости от банка),
  • Расчетный счет получателя (банка),
  • Назначение платежа (должно содержать номер карточного счета и ФИО).

 

Обратите внимание!

Номер карточного счета - это не номер Вашей банковской карты, указанный на самой карте, а номер, под которым карта зарегистрирована в банке. Свой номер карточного счета Вы можете узнать у оператора Вашего банка, обратившись в ближайшее отделение или по телефону «горячей линии».

Для юридических лиц:

Возврат заказов, доставленных по Киеву

Возврат можно осуществить на складе по адресу: г.Киев, _____________, режим работы Пн.-пятн. С 09:00 до 18:00.[Карта проезда].

Перед осуществлением возврата Вам необходимо связаться с нами по телефону или прислать запрос на e-mail.

Процедура возврата предусматривает наличие возвратной накладной и официального письма на возврат денег.

 

Возврат заказов, доставленных курьерской службой в регионы (курьером или на склад)

1) связаться с нами по телефону или или прислать запрос на e-mail

2) выслать по электронной почте info@bmart.com.ua заполненное Заявление на возврат товара, официальное письмо на возврат денег с указанием реквизитов для перечисления денег, а также возвратную накладную; Обращаем Ваше внимание, процедура возврата может быть начата только при наличие всех указанных документов;

3) осуществить отправку возврата выбранным экспедитором.